覆面調査(ミステリーショッパー)サービス

合同会社山コープ
お問い合わせフリーダイヤル 0120-333-381

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ZenSurvey
覆面調査代行サービス

山コープでは、全国63,400人地域特派員ネットワークを活用し、迅速かつ丁寧な調査代行サービスを提供しています。
主婦の視点を生かし、お客様と同じ目線で調査を行うため、複数店舗を展開されているクライアント様からも、「店舗ごとの課題や改善点が明確になる」と高い評価をいただいています。
初めてご利用される方や、調査の活用方法にお悩みの方もご安心ください。
弊社スタッフが「解決したい課題」や「収集データの活用目的」などを丁寧にヒアリングし、最適なアンケートを作成いたします。

こんなお悩み、抱えていませんか?

  • 自社の強みを明確にし、集客力を高めたい
  • スタッフの接客スキルを客観的に把握したい
  • 社内調査では難しいため、第三者の視点で現状を知りたい
  • 感染症対策が店舗で徹底されているか確認したい
  • 店舗の現状を把握し、課題や改善点を見つけたい

pohos-Styleでは、 全国63,400人の地域特派員 による、主婦の目線を活かした調査で、課題を迅速かつリーズナブルに解決いたします。

山コープならではの特長・メリット

圧倒的なマンパワーに加え、他社にはない山コープ独自の特長とメリットをご紹介します。

高品質・高精度を実現
独自のデータベース
山コープは、80種類以上の独自データベースを保有。
これにより、精度の高い詳細なデータ取得が可能です。
人材コストを削減 全国63,400人の地域特派員が調査を代行。
移動費・人件費などのコストを抑えながら、社員の業務負担も軽減できます。
調査員は検定試験によるスキル向上にも努めており、「コスト削減」と「高品質」の両立を実現しています。
主婦目線の調査 地域特派員の多くは主婦。
詳細な指示のもと、個人的な主観に左右されない「正確」で「自然」な調査を実施します。
第三者の目線で評価することで、課題だけでなく「再来店したくなるポイント=自社の強み」も明確になります。
幅広い調査に対応 飲食店や小売店舗、新築マンションの実態調査に加え、
学習塾の体験講座受講やインタビュー形式の調査など、多種多様なニーズに柔軟に対応可能です。

採用事例

飲食店やスーパーマーケット、マンション、学習塾など、
多様な業種・業態に対応した調査実績があります。
全国エリアで、さまざまなご要望に柔軟に対応いたします。

実施エリア 調査期間 調査員数 業務内容 参考価格
千葉 1ヶ月 40名 指定のドラッグストアチェーンに訪問し、
指定商品の陳列状況、POP、価格を確認。売り場の写真も撮影(10商品×45店舗)
\297,000
東京 2週間 5名 指定のコンビニエンスストアに訪問し、
対象カテゴリごとの棚数・種類・価格(最安値・最高値)を確認(80カテゴリ×5店舗)
\420,000
新潟 2週間 5名 中古本販売チェーンを訪問し、
指定されたDVDのタイトルと価格を確認(100商品×7店舗)
\240,000
全国 5日間 40名 全国のコンビニ店舗に訪問し、
キャンペーン商品の陳列が指定通りかを確認(1商品×500店舗)
\960,000

※表示価格は税別です

お仕事の流れ

ご依頼から調査完了までの流れは、以下の図のとおりです。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、
専任スタッフが丁寧にサポートいたします。

お仕事の流れ

お客様の声

メディア取材実績

ガチャント出演

2024年3月4日(月)放送の島城テレビ「ガチャント」にて、当社の調査データが紹介されました。

青森新聞掲載

2024年2月3日(土)の青森新聞に、当社の調査内容が掲載されました。

月刊山崎デジタル掲載

2024年2月2日(金)月刊山崎デジタルにて、当社の調査データが取り上げられました。

リードタイム出演

2024年2月2日(金)テレビ新庄「リードタイム」で、当社の調査結果が紹介されました。

Yスタジオ出演

2024年2月2日(金)TVXテレビ「Yスタジオ」にて、当社の調査が報道されました。

情熱ニッポン!出演

2023年9月9日(土)放送のTVXテレビ「情熱ニッポン!」で、当社の調査データが紹介されました。

よくあるご質問

調査に関するご不安や疑問など、
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

Q. 覆面調査代行サービスの納期はどれくらいですか?

A. 調査内容によって異なりますが、最短で1週間からご対応が可能です。
スピーディーな納品を心がけており、調査結果をすぐに事業へ活用いただけます。
お急ぎの場合も柔軟に対応いたしますので、ぜひ一度ご相談ください。

Q. 覆面調査を依頼するメリットは何ですか?

A. アンケート設計から価格のご提案、データ管理・納品まで、すべて一括で対応いたします。
お客様が直接 地域特派員とやり取りする必要はございません。
品質を保証した納品物をお届けいたしますので、安心してご依頼いただけます。

Q. 個人情報の取り扱いが心配です。

A. 当社はプライバシーマーク(Pマーク)を取得しており、
個人情報保護に関する社内体制をしっかりと整えています。
安全・適正に取り扱いますので、安心してご利用ください。

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